DoorDash هي إحدى خدمات توصيل الطعام الرائدة (مثل Uber Eats) التي تمكّن الأشخاص من جميع أنحاء العالم من طلب الطعام من المتاجر والمطاعم المحلية عبر سائقي التوصيل المعروفين باسم “Dashers”. ومع ذلك ، إذا لم تعد تستخدم التطبيق ، فقد ترغب في إزالة تفاصيل بطاقتك الائتمانية أو حسابك المصرفي.
في هذه المقالة ، سنقدم دليلًا تفصيليًا حول إزالة طريقة الدفع الخاصة بك من تطبيق DoorDash وموقع الويب وإلغاء تنشيط حسابك إذا لم ينجح ذلك.
هل يمكنك حذف طرق الدفع من DoorDash؟
يمكنك تحديث طريقة الدفع الخاصة بك على DoorDash في أي وقت. لسوء الحظ ، لن يسمح لك تطبيق DoorDash بحذف طريقة الدفع الافتراضية إلا إذا كان لديك أكثر من طريقة متصلة بحساب DoorDash الخاص بك. لحذف جميع طرق الدفع ، ستحتاج إلى استخدام موقع DoorDash.
كيفية إزالة بطاقة ائتمان DoorDash من التطبيق
كما ذكرنا أعلاه ، يمكنك فقط إزالة بطاقتك الائتمانية من DoorDash إذا لم تكن طريقة الدفع الافتراضية. بمعنى آخر ، لحذف بطاقتك ، ستحتاج إلى إضافة طريقة دفع أخرى في مكانها.
لنفعل ذلك:
- افتح تطبيق DoorDash للجوال على جهاز iPhone أو Android.
- يختار حساب أسفل يمين الشاشة الرئيسية.
- مقبض طرق الدفع.
- اسحب لليسار على طريقة الدفع وحدد يمسح.
إذا كان لديك طريقة دفع واحدة فقط متصلة بحساب DoorDash الخاص بك ، فيمكنك إضافة طريقة جديدة عن طريق تحديد خيار أدناه إضافة طريقة دفع.
اعتمادًا على موقعك ، يجب أن تكون قادرًا على إضافة بطاقة ائتمان / خصم أو خدمة دفع رقمية مثل PayPal أو Apple Pay أو Google Pay أو حساب Afterpay.
بمجرد إضافة طريقة دفع جديدة ، يمكنك حذف تفاصيل بطاقتك الائتمانية الأصلية على النحو الوارد أعلاه.
كيفية إزالة بطاقة ائتمان DoorDash من الموقع
تتشابه عملية إزالة بطاقة الدفع الخاصة بك من DoorDash على الموقع الإلكتروني. أيضًا ، لست بحاجة إلى إضافة طريقة دفع مختلفة لحذف بطاقتك الافتراضية.
لنفعل ذلك:
- افتح DoorDash.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- انقر على همبرغر أيقونة (الخطوط الأفقية الثلاثة) لفتح القائمة في الزاوية العلوية اليسرى.
- انقر قسط.
- انقر على ثلاث نقاط بجوار طريقة الدفع المحفوظة واختر يمسح.
ملحوظة: أبلغ بعض المستخدمين أنهم ما زالوا غير قادرين على حذف خيار الدفع الافتراضي DoorDash عبر موقع الويب. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فإن الملاذ الأخير هو إلغاء تنشيط حساب DoorDash الخاص بك تمامًا.
كيفية إلغاء تنشيط حسابك على DoorDash
إذا لم تتمكن من حذف طريقة الدفع الخاصة بك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك حذف حساب DoorDash الخاص بك بالكامل. سيؤدي هذا إلى إزالة معلوماتك الشخصية ومعلومات بطاقتك الائتمانية من قاعدة بياناتهم. بعد ذلك ، إذا كنت ترغب في إعادة تنشيط حسابك ، فسيتعين عليك التسجيل مرة أخرى.
لتعطيل حسابك:
- سجّل الدخول إلى موقع DoorDash الرسمي (لا يمكنك إلغاء تنشيط حسابك عبر التطبيق).
- انقر على رمز القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة) في الزاوية العلوية اليسرى لفتح القائمة المنسدلة.
- انقر حساب.
- انقر إدارة الحساب.
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة ، ثم حدد حذف الحساب.
- قم بإجراء عملية التحقق المكونة من خطوتين لإرسال طلبك.
- انقر يكمل.
- أخيرًا ، حدد حذف الحساب.
ملحوظة: هذا الإجراء نهائي وسيحذف معلومات حسابك ورقم هاتفك ومعلومات الدفع وأرصدة DoorDash و DashPass وأي بطاقات هدايا DoorDash متصلة بحسابك.
حماية معلوماتك الشخصية
مع وجود العديد من التطبيقات والمواقع والخدمات التي تتطلب الآن الوصول إلى المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع ، فمن الجيد حذف الحسابات القديمة عندما لا تكون قيد الاستخدام. يساعد ذلك على حماية نفسك (وأموالك) في حالة الاختراق أو تسرب بيانات بطاقة الائتمان.
إذا كانت الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل من أجلك (أو DoorDash لا يعمل) ، يمكنك دائمًا الاتصال بـ DoorDash دعم العملاء عبر دعم الدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم على support@doordash.com ، أو عن طريق الاتصال بهم على 855-431-0459.
